ve všedních dnech od 14 do 18 hodin → platba hotově, kartou Benefity, šeky

⇒ pokladna je otevřena také hodinu před představením-výdej rezervací však končí 5 minut před začátkem
  

pokladnu naleznete u hlavního vstupu do divadla (příchod z Kutnohorské ulice) mapa a jak k nám
telefon 321 727 719 v pracovních dnech od 9 do 18 hodin
e-mail  obchod@divadlokolin.cz
číslo účtu u ČS Kolín 2563634399/0800

PRAVIDLA PŘEDPRODEJE VSTUPENEK (reklamační řád)

• dvouměsíční předprodej - prodej i rezervace na dva měsíce (neplatí pro školní představení)
  • v prodeji květen a červen (e-program) aktuální nabídka zde nebo kalendářní program s volnými místy
  • 24. srpna zahájíme prodej i rezervace na září a říjen
    
• mimořádný předprodej 
  • výjimečně na přidané či ojedinělé představení (tzv. POZVÁNKY)  nebo na pronájem - vždy v aktuálně
• předprodeje začínají od 14 hodin v pokladně divadla a současně on-line rezervace i prodej s E-vstupenkou
  
• pro on-line rezervace i prodej E-vstupenek doporučujeme se zaregistrovat před objednáním vstupenek - zde
• nově je možná rezervace bez úplné registrace s adresou, ale nelze uplatňovat služby divadla - více zde
• v den zahájení prodeje nelze telefonicky rezervovat 
• vstupenky rezervujeme nejdéle 5 kalendářních dnů - po této době je rezervace automaticky stornována a vstupenky jsou nabídnuty dalším zájemcům, opakovaná rezervace na stejná místa není možná, délka rezervace se zkracuje podle typu platby a také 3 dny před představením
• rezervaci nelze prodloužit, využívejte E-vstupenku s platební kartou nebo bezhotovostní platby (končí 15 dnů před představením) na účet 2563634399/0800
• prodlouženou rezervaci až na 11 dnů lze uplatnit pouze na slevovou kartu divaK (abonenti) více zde
  
• do poznámky uveďte platbu kartou Benefity nebo šeky  - další informace viz slevy
• v pokladně i on-line mohou jednotlivci zakoupit maximálně 6 vstupenek na každé představení
• organizace pro rezervaci vstupenek od 10 kusů na představení využijí formulář pro hromadné objednávky
• představení označená sk. A,B,C,D,E,M,K hrajeme v rámci předplatného 2012 a doprodáváme jen zbylé vstupenky
• pohádky pro rodiče s dětmi-každý má svou vstupenku-nelze rodič + dítě na klín, výjimkou je dítě do 2 let
• pronájem - u takto označených představení odpovídá za organizaci, ceny a prodej vstupenek pořadatel
• vyprodáno - se objeví u představení, kde jsou již zaplaceny všechny rezervace, a tudíž již nelze získat vstupenky
• prodej pro školy na školní představení viz pro školy, pokladna je otevřena půl hodiny před představením

KAPACITA A ŘAZENÍ SEDADEL V HLEDIŠTI

• z pohledu na jeviště jsou zleva sedadla s lichými a zprava se sudými čísly  graf sedadel z pohledu od jeviště
  
• kapacita hracích prostor
  • hlavní scéna (sál) 476 sedadel k prodeji (kapacita se snižuje o smluvní požadavky hostujících divadel)
  • aréna jeviště 120 židlí s volným zasedacím pořádkem
  • studiová scéna 85 židlí s volným zasedacím pořádkem
  • pod točnou 50 židlí s volným zasedacím pořádkem
• přístavky se prodávají po vyprodání hlediště a jsou to přistavěné židle bez číslovaného zasedacího pořádku 
• kapacita sedadel se dále může snížit o hromadné objednávky firem

ZAPLACENÉ VSTUPENKY NELZE VYMĚNIT ANI VRÁTIT. Vstupné se vrací pouze v případě zrušení představení.

VÁŽENÍ DIVÁCI, VYHRAZUJEME SI PRÁVO NA ZMĚNU. BĚHEM PŘEDSTAVENÍ PROSÍM NEFOTOGRAFUJTE A VYPNĚTE MOBILNÍ TELEFONY. PO ZAČÁTKU PŘEDSTAVENÍ SE DIVADLO UZAVÍRÁ A VSTUPENKA SE STÁVÁ NEPLATNOU. DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ.